我是一位居住在广东佛山市的患者，在冬季遇到了手掌手指开裂的问题，非常痛苦。于是我选择了线上问诊，通过京东互联网医院进行了咨询。医生助理很快就与我联系，告诉我问诊已开始并持续2天，让我感到很贴心。

医生很专业地询问了我的病情情况，询问了症状出现的时间和具体部位，并提出了诊断建议。我耐心地回答了医生的问题，医生也非常细心地听取我的回答，并给予了专业的诊断和治疗方案。

医生诊断可能是指掌角皮病，建议我少接触水，洗衣粉，洗洁精，消毒液等，洗手后可以擦护手霜，并且要配合擦药。我对治疗方案提出了疑问，医生也耐心地解答了我的问题，并为我开具了处方。

在结束问诊后，医生还提供了便捷复诊卡片，让我可以方便地预约药品，并温馨提示我用药期间如有不适要及时线下就诊。这让我感到非常贴心和方便。

和医生的问诊结束后，我收到了处方审核通过的通知，可以一键预约药品。这次线上问诊让我感受到了医生的专业和贴心，也让我对京东互联网医院的服务印象深刻。

总的来说，这次线上问诊让我感受到了医生的专业和贴心，也让我对京东互联网医院的服务印象深刻。我会按医生的建议用药，并在需要时及时复诊，感谢医生的帮助和关心。