我在京东互联网医院进行了一次线上问诊，妈妈手指被夹有淤血，非常担心。在问诊过程中，主任的助理张晓医生非常耐心地询问了妈妈手指的情况，包括发病原因、持续时间、之前的治疗情况等，还提供了详细的汇总给接诊医生。接诊医生也非常及时地回复了妈妈的病情，给出了专业的建议并让妈妈放心。在问诊的过程中，医生和助理都非常友善地与我沟通，让我感受到了他们的关心和专业。最后，医生建议让手指自行恢复，不需要进行钻孔放血，让我非常放心。总的来说，这次问诊让我感受到了医生的专业和贴心，让我对线上问诊有了更多的信心。