时间：8月份

事件：患者因猫抓伤后伤口处突然红肿，寻求医生建议

医生在问诊过程中，耐心倾听患者的描述并建议暂时局部处理伤口。患者提出更多问题时，医生给出详细的处理建议和药物使用方法，最终解决了患者的疑惑，患者对医生服务表示满意。

这次在线问诊经历，展现了医生丰富的医疗知识和良好的沟通能力，为患者提供了有效的帮助，体现了医生的专业品质。