我在一家知名的互联网医院进行了线上问诊，咨询了我的下颌关节断裂导致的偏颌畸形问题。在问诊过程中，医生助理向我了解了发病原因、症状持续时间、检查情况、之前的治疗经历以及本次咨询的主要问题，并耐心告知我主任医生会在24小时内给出答复。这种周到的服务让我感到很满意，也让我对医生和医院的专业度有了更深的认识。

我曾在小时候动过手术，后来受到外伤导致脸部出现了偏斜，而多次问诊后我决定进行下颌关节重建手术。在咨询过程中，我向医生询问了手术的费用和相关情况，医生给出了详细的回复，让我对手术有了更清晰的了解。

此外，我还咨询了肋骨移植和正颌手术的费用，以及手术后能否恢复正常。医生都给予了耐心的解答，并向我说明了不同手术的费用和效果。

整个问诊过程中，医生和医生助理都表现出了很好的沟通能力和专业素养，他们的回复让我感到十分满意，也让我对医院的专业水平充满信心。