我是一名居住在湖北武汉市的患者，最近感觉自己的眼睛和脸部有些轻微红肿，而且背后的脖子也感觉厚实。为了寻求医生的建议，我决定在互联网上进行医疗咨询。

经过简单的注册，我进入了线上问诊的平台。不久，一名中医内科的医生蒋军林医生开始了对我的问诊。他非常友善地询问了我的症状，让我感到很温暖。他详细地了解了我的情况，耐心地听取了我的主诉，并且给予了我专业的建议。

蒋军林医生通过问诊了解到我有口干、眼干、脸部红肿等症状，同时我还有些脾气大，睾丸袋夜晚偶尔会潮的情况。他还要求我拍张舌头照片发给他，以便更好地了解病情。

在经过一系列详细的询问后，蒋军林医生初步判断我可能是肝火旺盛所致。他给出了一些简单的治疗建议，包括用菊花泡水或者吃点中药。并且建议我保持良好的生活习惯，多运动出汗，以及避免情绪激动，尽量保持心情舒畅。

通过这次线上问诊，我感受到了蒋军林医生的耐心和细心，他的专业知识和友善态度让我感到很满意。我会按照他的建议进行调理，希望能够早日康复。