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在一次线上问诊中,患者主诉血糖偏高,需要购买杜拉糖肽来控制血糖。医生助理首先向患者解释了协助医生了解病情的重要性,并感谢患者的配合。随后,医生助理要求患者提供了主要症状、用药情况、过敏史、病历资料以及既往疾病情况,以便医生更好地制定诊疗方案。患者表示血糖空腹8-10,希望医生能够开具杜拉糖肽的处方。医生询问了疾病名称、药物规格和数量,并建议患者最多购买2盒杜拉糖肽。经过沟通,患者最终决定购买3盒,医生为其开具了处方并提醒患者遵医嘱用药。随后,处方被送达药师审核,审核通过后患者即可一键预约药品。整个线上问诊过程中,医生和医生助理均以友善、耐心的态度与患者沟通,给予了专业的诊疗建议,体现了医疗人员的专业素养和关怀之心。
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