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我在周五晚上在互联网医院就诊了,因为小孩最近说话脖子涨鼓,有些担心,所以决定在线问诊。
医生很快接诊了我的问题,提醒我需要完整查看患者病例后开始诊疗行为。医生很友好地问候了我,并询问了小孩的情况。我描述了小孩喜欢喊叫,嗓音经常嘶哑的情况,医生建议做一个喉镜检查,并控制用嗓,有条件的在当地医院做发声训练。我问及是否需要吃药,医生建议没有声嘶的话可以不用药,只需做训练。我再次跟医生确认了关于发声训练的情况,医生告诉我可以在当地医院咨询相关情况。
整个问诊过程非常顺利,医生给予了专业的建议并且非常耐心地回答了我的问题。最后,医生提醒我医生的回复仅为建议,如需诊疗请前往医院就诊,并且告知了我可以在问诊记录中发起复诊。
我对这次线上问诊的服务非常满意,医生的专业素养和耐心让我对互联网医院的服务印象深刻。
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