在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了关于九个月宝宝头上出现白点的情况。医生助理先后与患者进行了问诊，并收集了患者的病史和症状描述。医生经过详细的沟通和评估，给出了专业的诊断和建议。医生耐心解答患者的疑问，并建议患者进行进一步的检查以确诊病情。最终，医生为患者提供了详细的治疗方案和建议，患者在得到满意的答复后结束了此次问诊。

整个问诊过程中，医生和医生助理以友善、耐心的态度与患者进行沟通，充分展现了医生的专业素养和关怀精神。患者也在医生的指导下得到了及时的帮助和支持，为自己和孩子的健康得到了有效的保障。

通过这次问诊，患者对医生的专业能力和细心关怀留下了深刻的印象，也对线上医院的便捷服务感到满意。