我在京东互联网医院做了一次线上问诊，医生助理很快与我联系，告诉我问诊已开始，这给了我很大的安慰。医生很快就跟我打招呼，问我病史有多久了，我告诉他大约有一年了。他询问我的症状，我描述了我的症状，他很耐心地询问了一些细节，最终给出了诊断：“毛囊炎”。医生为我开了口服头孢克肟和外敷复方黄柏液、百多邦软膏的处方，还建议我去药店购买。我很感谢医生的耐心和细心，他的专业知识让我对治疗充满信心。

在这次线上问诊中，医生给了我很多帮助和建议，我对治疗充满信心。他的专业知识和耐心让我感到很安心，我会按照医生的处方进行治疗，相信自己很快就会康复。再次感谢医生和京东互联网医院为我提供的帮助。

患者已用完所有沟通机会，本次问诊结束，服务已结束。