我今天在互联网医院进行了耳鼻喉科的在线问诊，非常幸运地得到了一位专业的医生进行诊疗。我向医生描述了我妈妈的症状，她的两个耳朵里面能清楚地看到像雾状的东西堵在耳朵口，而且感觉硬的，一碰就疼，还经常出现头晕的情况。医生非常耐心地询问了我的妈妈的病情，然后给出了专业的建议。医生告诉我，这可能是耵聍栓塞，需要去耳鼻喉科检查一下，用耳镜看一下，然后再根据情况进行治疗。医生还提醒我妈妈在使用药物的过程中要仔细阅读药品说明书，禁忌及其注意事项，如无禁忌，可以使用医生开具的药品，如在用药的过程中出现不适或者症状明显加重，要及时停药并上线咨询或去医院就诊。最后，医生还赠送了追问包，让我在服务结束后能够继续追问5次，让我感到非常贴心。

在医生的指导下，我明白了该如何处理我妈妈的症状，感到非常放心和安心。感谢医生的专业建议和耐心解答，让我对互联网医院的问诊服务充满了信心。我会按照医生的建议，带着妈妈去耳鼻喉科检查，然后进行治疗，希望她能早日康复。