在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己大牙旁边肿痛的情况。医生助理首先向患者说明了自己的身份，并表示会协助医生更快地了解患者的病情，方便给出诊疗建议。随后，医生助手收集了患者的基本病情信息，并表示团队很高兴为患者提供咨询服务。患者配合地补充了病史信息，并向医生描述了肿痛的具体情况。医生通过询问患者的日常饮食习惯和作息情况，进一步了解了患者的生活方式。最终，医生为患者开具了甲硝唑口颊片的处方，并指导患者购买10片的药品。

这次线上问诊充分体现了医生的专业素养和耐心细心的品质。医生助手和医生都以友善的方式与患者交流，听取患者的主诉并给予支持和建议。医生通过准确评估患者的病情，为患者提供了合适的治疗方案，展现了医疗行业知识丰富的专业素养。在保护患者隐私和个人信息的同时，医生和助手遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，为患者提供了安全、高效的医疗服务。