我在网上找到了一个医院的平台，可以在线问诊。昨天晚上，我发现右手食指肿胀，一碰就疼，而且指甲缝里挤出白色的东西。我有点担心，就在网上预约了一位医生，希望能够得到帮助。

今天上午，我在网上与一位医生进行了问诊。对方自我介绍为医生助理张晓医生，很友善地询问了我的病情，发病情况、症状持续时间、之前的治疗情况等等，还提醒我不要催促，主任会在24小时内给我答复。不久，接诊医生洪医生也加入了问诊，询问了我的病情发病时间和局部皮肤温度，并给出了初步的诊断和治疗建议。

洪医生让我口服头孢，外用百多邦软膏，还提醒我不要吃辛辣刺激食物，不要喝酒。我询问了一些关于药物的问题，洪医生都一一给予了解答。最后，他提醒我如果疼痛加重，可能需要切开引流。

整个问诊过程非常顺利，医生们都非常耐心地解答了我的问题，让我觉得很放心。我会按照医生的建议进行治疗，希望我的手指能够早日康复。