在京东互联网医院，一位70岁的患者通过线上问诊向医生咨询关于脑出血后遗症导致的右腿膝盖疼痛和肿胀的问题。医生在问诊中，通过询问患者的情况和观察照片，确认了患者出现了关节炎的症状。医生耐心地为患者建议了口服西乐葆，并提醒患者减少活动，避免加重症状。在患者提出关于使用消炎按摩膏的问题时，医生也给予了建议。

在整个问诊过程中，医生对患者的病情进行了客观评估，并给予了专业的治疗建议。医生的耐心和细心给患者留下了深刻的印象，患者也对医生的服务表示了感谢。

通过线上问诊，患者得到了及时的医疗建议，医生的专业素养和良好沟通能力得到了展现，为患者提供了良好的医疗体验。