我家小孩最近在口腔上长了一个疙瘩，我很着急，因为疙瘩已经有一个多月了，但是小孩一直没有告诉我，直到最近才发现。但是由于疫情的原因，我们现在都封在家里出不去，所以只能通过互联网医院进行线上问诊。

经过咨询，江苏省口腔医院主任医师张耀国给我们回复了，他的助理张晓医生很耐心地协助我收集了小孩的病史信息，然后主任医师张耀国给了我们详细的诊疗建议。他们非常专业和细心，让我感到很安心。

主任医师张耀国告诉我，小孩口腔上的疙瘩很可能是根尖发炎，瘘管的形成，需要及时进行根管治疗。他还特别提醒了我关于牙龈“鼓包”和牙龈瘘管的相关知识，让我对小孩的病情有了更深入的了解。

我非常感激张医生和他的团队，他们的专业知识和耐心细心的态度给了我很大的帮助。虽然现在因为疫情的原因无法去医院，但我相信在张医生的指导下，小孩一定能够尽快康复。

这次线上问诊让我对互联网医院有了全新的认识，我觉得这是一种很方便的就医方式，尤其在特殊时期能够给我们提供及时的医疗帮助。