我最近在网上找了一家医院进行了口腔炎症的咨询，因为最近口腔有红有白的情况，感觉很不舒服。医生助理很贴心地提醒我，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。我很快收到了医生的问候，医生很友善地问候了我，并询问有什么疑问。我向医生描述了我的症状，医生耐心地倾听了我的描述，并迅速给出了专业的诊断和建议。医生告诉我，口腔粘膜下纤维化是可能与长期吃槟榔有关，需要戒掉槟榔，并且告诉我这个病情需要观察治疗。我有些焦虑不安，但医生很耐心地解释给我听，让我觉得安心了很多。最后，医生给我提供了具体的治疗建议和禁忌事项，让我感到很贴心。

我看完医生的诊断后，有些疑惑，因为诊断里写着口腔白斑，但我觉得并不像。医生向我解释了诊断的原因，并告诉我目前症状如果没有症状的话，就是观察就可以，没什么特殊处理的。我还向医生询问了纤维化的情况，医生告诉我只有医生面诊结合黏膜硬度检查才能确定，让我不要自己诊断。最后，我决定给医生打个电话，因为有些问题打字表达不清楚，希望医生能更清楚地解释给我听。

我最终得到了安心的答案，医生再次耐心地为我解释了治疗情况，让我对病情有了更清晰的认识。最后，我觉得这次网上问诊非常有帮助，医生的耐心和专业让我觉得很温暖，也让我对病情有了更清晰的认识，非常感谢医生的帮助。