在这个特殊的时期，我们无法去医院进行体检，只能通过线上问诊来咨询医生。近日，有一位患者因为疫情原因无法查看体检报告，便通过线上问诊向医生咨询。主治医生在问诊开始时告知患者，医生助理会协助患者了解病情，方便医生更快地给出诊疗建议，患者对此表示理解和配合。

患者向医生描述了自己的病情情况，包括发病原因、症状持续时间、是否进行过检查以及检查结果等。主任助理详细记录了患者的病史，并向接诊医生汇总了患者的主要问题，以便医生在24小时内给出答复。

在问诊中，患者询问了孩子体检是否有问题需要注意，医生确认报告正常并建议补充钙质。对于心肌酶的问题，医生表示不需要使用果糖二磷酸钠。在讨论微量元素时，医生指出没有问题，但建议孩子多喝牛奶、多吃肉类，保证营养，增加户外活动时间，提高抵抗力。

最后，患者向医生咨询了孩子反应蛋白高的原因，医生认为这可能是细菌感染引起的，建议孩子多喝牛奶、多吃肉类，并注意保持营养均衡，增加户外活动时间，以增强免疫力。