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最近,我在网上发现了一个健康平台,可以在线咨询医生,觉得挺方便的。有一天,我突然发现外阴起了一个疙瘩,碰到很疼,于是我决定在网上找医生咨询一下。通过平台,我得知医生助理可能会辅助医生了解我的病情,方便医生更快的给我诊疗建议,感谢我的配合。问诊已开始,本次问诊可持续2天。
接着,主任的助理张晓医生发来了一段问诊表,要求我就病情情况、发病/损伤诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果、前期进行过什么治疗、是否在使用药物、哪些药物、使用了多久、目前效果以及本次问诊需要咨询解决的主要问题进行汇总。主任会在24小时内给我答复。这让我觉得很专业,我知道接诊医生是公立三甲医院在职医生,承担临床工作,所以我很放心。
我很快地回复了张晓医生的问诊表,描述了我的病情和用药情况。张晓医生也很快地给出了建议,她认为可能是外阴疖肿,建议手术切开疖肿引流脓液,很快就好了。虽然有点担心,但我还是决定听从医生的建议。我问了一些关于手术和药物治疗的问题,张晓医生都很耐心地回答了我。最后,她告诉我,如果用药治疗的话,大概2-3天就会有效果。
整个问诊过程结束后,我觉得很满意。虽然是在线咨询,但医生的专业素养和耐心细致让我感受到了医生的品质。我相信,在接诊医生的帮助下,我的病情会很快得到解决。
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