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在家中的一次小小的不适,让我第一次尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这次经历,我深刻感受到了医生的专业素养和细心关怀。
周一上午,我发现孩子出现了轻度贫血的症状,由于最近口罩不方便去医院,我决定尝试线上问诊。在问诊过程中,医生助理张晓医生通过耐心的询问,详细了解了孩子的病情,并告知我问诊将持续2天。接着,张晓医生向我询问了孩子的发病情况、症状持续时间、之前的治疗经历等详细信息,并承诺主任医生将在24小时内给予答复。
在等待的过程中,我向张晓医生表达了急需电子处方单的需求。张晓医生立即将我的信息转达给主任医生,并安慰我耐心等待,同时提醒我在留言中详细描述孩子的病情,以便主任医生上线后能够直接处理。不久后,主任医生给予了我详细的诊疗建议,并开具了电子处方。
接着,我向主任医生询问了药品的使用情况,主任医生细心地解答了我的疑问,并提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。最后,主任医生为我开通了便捷复诊卡片,方便我预约药品和进行复诊。
通过这次线上问诊,我深刻感受到了医生的专业素养和细心关怀,同时也将孩子的病情得到了有效的解决。我对京东互联网医院的服务印象深刻,以后有需要还会选择线上问诊。
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