在孩子牙齿换牙期间，很多家长都会关注孩子的牙齿和面部发育情况。我也是其中之一，最近我发现我的孩子上嘴唇突，下巴后缩，我开始考虑是否需要矫正牙齿和下巴。为了更好地了解孩子的情况，我决定通过线上问诊的方式咨询专业医生的建议。

通过线上问诊，医生助理张晓医生耐心地向我询问了孩子的病情情况，包括发病/损伤诱因，症状持续时间，是否进行过检查以及检查结果，以及之前进行过的治疗情况等。他还提醒我，本次问诊需要咨询解决的主要问题是什么，并承诺主任会在24小时内给我答复。

在和医生助理的交流中，我得知孩子可能需要进行牙齿和下巴的矫正治疗，但具体情况还需要接诊医生进一步评估。医生给出了一些建议，包括矫正治疗和可能需要的手术等，让我对孩子的治疗方案有了更清晰的认识。

通过线上问诊，我不仅得到了专业的医生建议，还避免了因疫情期间外出就医所带来的麻烦。我对孩子的治疗方案有了更明确的了解，也更加放心。我相信，在接下来的治疗过程中，我会得到更多专业医生的支持和帮助。