我是一位16岁女孩的家长，最近发现孩子有便秘的情况，有时还会带血，让我非常担心。孩子不爱喝水，大约两天才会一次大便，而且大便都是干硬的。之前尝试过吃马应龙，但效果并不明显。我带着孩子来到了线上医院进行问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在问诊过程中，医生非常耐心地倾听了我们的主诉，并给予了专业的建议。医生通过问诊了解了孩子的病情情况，给了我们详细的饮食建议，并且建议孩子服用乳果糖来改善便秘的情况。医生还特别强调了孩子要多喝水，多吃蔬菜和水果，这些都是有助于软化大便的。

在医生的指导下，我决定给孩子按照医生的建议进行调整饮食结构，并开始服用乳果糖。我相信在医生的指导下，孩子的便秘问题一定会得到有效的改善。

我对线上医院的问诊体验非常满意，医生的专业和耐心让我感到很安心，我对孩子的治疗充满信心。