昨天下午，我不小心摔了一跤，导致眼睛周围和额头都受伤了，皮肤肿胀起了鼓包。我赶紧去了***互联网医院寻求医生的帮助。医生很快回复了我的消息，建议我先消毒，涂莫匹罗星乳膏防止感染，4周后可以用祛疤药物，部分不留疤。我很感激医生的耐心解答和专业建议。我还向医生询问了眼部肿胀的情况，医生告诉我眼部可以热敷，但是浮肿会自行消退，建议暂时不要热敷。

通过和医生的沟通，我对自己的伤情有了更清晰的认识，也知道了如何正确处理伤口，避免留下疤痕。医生的专业知识和细心指导让我感到很安心，我会按照医生的建议进行治疗，相信自己很快就会康复。

我对***互联网医院的服务印象非常好，医生的回复及时而且非常专业，让我感受到了医生的责任和关怀。感谢医生，也感谢***互联网医院，让我在家就能得到这么好的医疗服务。