我是一名来自辽宁沈阳市的患者，在互联网医院进行了一次线上问诊，询问了我的脖子经常起疙瘩的问题。医生非常耐心地与我沟通，仔细听取了我的主诉，并提供了专业的建议。

医生首先提醒我，医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为，这让我感到医生非常注重细节和专业性。在诊疗过程中，医生对我的病情进行了全面评估，确诊为囊肿性痤疮，并为我开具了口服盐酸多西环素或者米诺环素的处方，外用夫西地酸乳膏以及闭口粉刺白色的外用阿达帕林凝胶。医生还特别提醒我，在使用药物时要注意少量外用，不要抹太多，以免出现副作用。

在整个诊疗过程中，医生非常细心地与我沟通，给予了我充分的关怀和支持。医生还为我开具了便捷复诊卡片，让我可以在本次问诊结束后预约医生复诊，非常方便。

总的来说，这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，也让我对互联网医院的服务印象深刻，我将会继续关注自己的病情，并按照医生的建议进行治疗。