在一次线上问诊中，一位93岁的患者向医生咨询了乳腺增生的问题。医生在沟通中展现出了对患者的耐心和细心，对病情的客观评价和专业建议也让患者感到非常满意。医生提醒患者需要及时就诊，避免拖延导致病情加重。患者对医生的服务和建议表示感谢，体验非常愉快，并期待着下次的复诊。