我在网上找了一个医院进行了线上问诊，由于鼓室积脓的问题，我向医生咨询了甲强龙的用药建议。起初，医生助理和我确认了病情，然后问诊正式开始，持续了2天。助手很亲切地询问我的情况和需求，并表示会尽快联系主任医生。之后，我向医生表达了自己想要开甲强龙的需求。医生询问我是口服还是注射，我回答说我需要注射用的。但医生表示无法为我开具甲强龙的处方，建议我在其他地方购买。我在京东上找到了，但医生表示自己无法为我开具处方。最终，我取消了挂号，虽然医生表示无法帮我取消挂号，但整个问诊服务还是结束了。