在一次线上问诊中，患者因为喘息性支气管炎向医生咨询，医生助理首先提醒患者可能会辅助医生了解病情，方便医生更快的给出诊疗建议，让患者感到医生团队的专业配合。问诊开始后，医生询问患者有无线下医生的处方和病历，甚至提示患者可以将以前的线上处方截图也可以。医生在开具处方前要向患者确认用药人信息，包括药物过敏史、用药不良反应、近期肝肾功能异常等情况，以确保开具的处方符合患者的个体情况。在确认完用药人信息后，医生为患者开具了处方，并提醒患者遵医嘱用药并预约医生复诊。整个问诊过程中，医生和医生助理的细心、耐心和专业给患者留下了深刻的印象，让患者感受到了医生对患者的关心和专业水准。