孕28+3周的患者发现血糖偏高，心急如焚地上了***互联网医院进行线上问诊。一位内分泌科的医生于峻杰医生和他的助手展开了沟通。

助手耐心地向患者解释了妊娠糖尿病的诊断标准和血糖评估方法，为患者提供了详细的指导和建议。同时，医生通过问诊了解了患者的病情，给出了合理的治疗方案。在与患者交流过程中，医生对患者的疑问进行了耐心解答，并针对患者的实际情况给出了个性化的建议。

在处理患者的问题时，医生始终保持友善的态度，倾听患者的主诉，并给予充分的关注和支持。医生还详细解释了饮食和胰岛素使用的注意事项，帮助患者更好地管理血糖。

通过与医生的沟通，患者对自己的病情有了更清晰的认识，同时也获得了更多的医疗知识。医生的细心和耐心让患者感受到了温暖和关怀，为患者提供了更专业、更人性化的医疗服务。