我最近在网上看了一家互联网医院，通过在线问诊，我向医生描述了我的食道不舒服的情况。助理医生很快回复了我的消息，询问了我的症状并告诉我问诊将持续2天。随后，医生助手向我介绍了医生，表示将为我收集病情信息，这让我感到很放心。

医生开始询问我的症状，他问到了我的反酸烧心、消化不良、饮酒情况、体重变化、腹部不适等情况，并鼓励我详细描述我的病情。我向医生描述了食道肿胀、噎的慌、咽喉不适和酸水上返的情况，并告诉他已经持续10多天了。

医生判断可能是食管炎或食管肿物，并建议我尽快去医院检查，但我表示不愿意去医院排队。医生理解了我的担忧，先为我开了奥美拉唑减轻症状，并再次强调了去医院检查的重要性。

最后，医生为我开具了处方，并告诉我可以提前预约医生复诊。我领到处方后，感到非常感激医生的耐心和专业。