在怀孕23周的时候，患者查出得肺结核，心情十分焦虑。她通过京东互联网医院向医生咨询，希望能够得到专业的建议和支持。医生在沟通中表现出耐心和细心的品质，认真倾听患者的主诉，并给予了专业的建议。医生客观评价了患者的病情，并为她提供了最合适的治疗方案。

在整个问诊过程中，医生始终尊重患者的意见和选择，给予了她充分的支持和鼓励。最终，患者对医生的服务感到满意，也对自己的疾病有了更清晰的认识。在医生的专业指导下，患者决定前往医院就诊，继续接受治疗。