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我在京东互联网医院进行了线上问诊,主要是因为一直没怀孕,不孕不育的问题一直困扰着我。医生助理张晓医生很亲切地和我沟通,询问了我的病情情况,发病/损伤诱因,症状持续时间,是否检查以及检查结果,前期进行过的治疗情况,是否在使用药物,目前需要咨询解决的主要问题等。她告诉我,接诊医生为公立三甲医院在职医生,承担临床工作,会在24小时内给我答复。我觉得很安心,知道自己的病情会得到及时的关注和回复。
不久后,医生询问了我有关精液质量检查、是否有三高或者用药过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病及心脑血管疾病、糖尿病、高血压等问题。我耐心地回答了医生的问题,并且没有发现自己有以上的情况。接着,医生给我开了一些药物回去治疗,并提醒我遵医嘱用药,预约医生复诊。同时,医生还为我开了便捷复诊卡片,方便我在用药期间如有不适可以及时预约药品,或者线下就诊。
整个问诊过程非常顺利,药师也审核通过了我的处方,我可以一键预约药品了。医生还提醒我预约成功后及时告知他,他会指导我用药和注意事项。最后,医生还请求我给他一个5星好评,祝我早日康复。我觉得这次线上问诊非常便捷,也很贴心,让我感受到了医生的专业和关怀。
服务已结束,问诊也已结束,我对这次的线上问诊非常满意。
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