我最近发现了一个问题，我家六岁的孩子的第二乳磨牙掉了，但是牙冠还在，牙根却是空的。这让我有点担心，于是我决定向医生咨询一下。因为目前疫情封闭管理，我无法去医院就诊，于是我选择了线上问诊。

医生很耐心地询问了孩子的情况，并建议我拍个牙片看看，以便更清楚地了解情况。医生还告诉我，可能是牙根被吸收了，并且提醒我不要紧张，因为暂时不需要用药。医生还详细解释了牙根的炎症该如何治疗，让我感到很放心。

医生还告诉我，掉牙早了可能对孩子的换牙有一些影响，建议我给孩子做个间隙保持器，以帮助留住换牙的空间。最后，医生还提醒我，孩子没有感到疼痛，暂时可以不用处理。我对医生的耐心和专业知识深表感谢。

这次线上问诊让我感受到了医生的温暖和专业，让我对互联网医院有了更多的信任和依赖。我会继续关注孩子的牙齿情况，并在解封后及时就医。谢谢医生！