我今年51岁，最近发现头上好像长了银屑病，去医院看过，但效果不太好。之前搽的药膏也没有明确说是什么病。于是我在网上找到了一个互联网医院进行线上问诊。

医生在问诊前要求我发送了一些关于症状和既往治疗的资料，并对我的病情进行了详细询问。我描述了自己头皮红红的痒痒情况，以及之前使用药膏的效果不佳的情况。

医生耐心地解释了我的病情，并建议我使用哈西奈德溶液或达力士来治疗银屑病。他还告诉我可以在京东商城购买这些药水，并详细解答了我对药物使用的疑问。

最后，医生还向我解释了银屑病的病因和治疗方法，以及与银屑病相关的一些常见问题。同时，他也告诉我银屑病并不会对身体健康造成影响，让我放心。

通过这次线上问诊，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了如何更科学地治疗银屑病。感谢医生的耐心和专业，让我在家就能得到及时的医疗帮助。