在一个普通的周末下午，一位患者发现自己的牙龈上出现了黑色斑点，心生疑虑，决定通过互联网医院进行在线问诊。

经过简单的注册和填写个人信息，患者开始了与医生的在线沟通。医生助理张晓医生耐心地询问患者的病情情况，发病原因，持续时间以及之前的治疗经历。患者描述了自己最近洗牙的经历，同时提及牙根部有孔的情况。

医生建议患者先进行牙齿清洁，检查是否有牙结石，并拍摄牙片以进一步了解牙根的情况。尽管患者对牙根的问题很担心，但医生以专业的态度安抚了患者的焦虑情绪。

最终，经过一系列的检查和沟通，患者获得了医生的诊断建议，并对医生的专业和耐心表示感激。