我在京东互联网医院上线问诊，医生很耐心地询问了我的情况，并为我详细解释了伤口处理的方法。他告诉我要使用硼酸洗液和氧化锌软膏进行湿敷，还要避免沾水和碱性物质，尽量保持伤口干燥。我对医生给出的治疗方案感到满意，现在正在按照医生的建议进行治疗，希望伤口能够尽快愈合。