我是一位在家里被人垫脚扭伤脚踝的患者，疼痛严重，经过与医生助理的问诊，得知需要到医院进行拍片检查。医生在问诊过程中非常细心和耐心地询问我的情况，给予了专业的建议，让我感到很安心。经过治疗后，脚踝的酸疼症状得到了有效缓解。我在疼痛时使用热水热敷和红花油按摩，医生也给予了肯定的回答，让我对自己的处理方法更有信心。总的来说，这次线上问诊让我感受到了医生的专业和关怀，让我更加相信医疗行业的实力和温暖。