我在京东互联网医院咨询了一位脊柱科医生，关于我长期患有颈椎病的情况。主任助理在第一时间联系我，详细了解了我的病情，包括发病原因、持续时间、之前的治疗经历以及本次咨询的重点问题。我将我的病情一一告知，包括双手麻木、大腿无力的情况，以及希望了解是否需要手术，以及手术方式的问题。主任助理非常耐心地收集了我的病史并传达给主任医生，让我感到很放心。

之后，主任医生给我提出了关于拍片子的建议，并希望我尽快上传清晰的片子以便做出更准确的诊断。我在第二天早上就完成了拍片子并上传，主任医生的助理及时告知主任医生。不久后，主任医生给我做出了针对性的解答，并建议我及时治疗。在整个咨询过程中，主任医生及其助理都非常耐心和细心，让我感受到了他们的专业和关怀。

最终，在主任医生的建议下，我对颈椎病的治疗有了更清晰的认识，也对自己的病情有了更多的信心。我非常感谢京东互联网医院的医生团队，他们的专业和细心让我受益匪浅，也为我的治疗指明了方向。