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一周前,小宝宝的头皮开始出现瘙痒的情况,妈妈发现后立即带着宝宝来到了互联网医院进行了线上问诊。
医生助理首先向患者解释了医生助理的工作,说明医生助理可能会协助医生了解患者的病情,方便医生更快地给出诊疗建议,同时感谢患者的配合。然后,问诊正式开始,医生表示本次问诊将持续2天,为患者提供充分的诊疗时间。
患者描述了宝宝头皮瘙痒一周的情况,医生的助手表示是主任的助手,询问患者的具体情况和需求,并告知将呼叫主任协助诊断。在医生的指导下,患者提供了头皮状态的详细描述和照片。
主任医生根据患者提供的信息,客观评价了宝宝头皮瘙痒的情况,并给出了详细的诊疗方案。医生耐心解释了疾病的原因和生活护理方面的建议,同时推荐了适合的洗发产品。
最终,患者对医生的建议表示感谢,并询问了关于药品的使用方法。医生耐心解答了患者的疑问,并提醒患者可以设置消息不用回复,为患者提供更好的服务体验。
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