我是一位母亲，最近发现三岁半的孩子出现了鼻塞、少量流鼻涕、咳嗽以及喉咙有痰的情况。特别是晚上睡前，咳嗽得比较厉害，让我非常担心。因此，我决定在网上寻求医生的帮助。

在这里，我遇到了一位来自小儿呼吸科的医生，他非常耐心地询问了孩子的病情，并给予了专业的建议。他询问了孩子的病史，症状持续时间，是否有进行过检查以及检查结果，以及之前的治疗情况。通过我的描述，他给出了初步的诊断，并建议我在24小时内等待他的答复。

在与医生的交流中，我感受到了他的耐心和专业。他对孩子的病情非常关注，并且给予了针对性的治疗建议。最重要的是，他能够很好地与我进行沟通，让我感到安心。

通过这次线上问诊，我对医生的专业素养有了更深的了解。他的关心和耐心让我对孩子的病情更加有信心。