在一次线上问诊中，患者通过京东互联网医院向医生咨询自己的喉咙痒、有痰、咳嗽的情况。患者描述了咽口水感觉喉咙有痰，很难出来，又又咽不下去的感觉，并表示已经吃了蒲地蓝消炎片和三陈丸。随后，医生询问了患者的药物过敏情况，并为患者开具了处方。在问诊过程中，患者提到了自己的担忧和疑惑，医生给予了耐心的解答和建议，最终向患者开出了合适的药物处方并提供了便捷复诊服务。

此次问诊结束后，患者再次向医生咨询了自己女儿的情况，医生细心地告知患者需要咨询儿科医生，并提供了专业的建议。在患者服用药物后，出现了不适症状，医生及时给予了指导和建议。整个问诊过程中，医生展现出了丰富的医疗知识和耐心细致的态度，让患者感受到了专业和贴心的服务。

通过线上问诊，患者得到了及时有效的医疗指导和药物治疗，并感受到了医生的关心与支持。