我家孩子13岁，之前被医生确诊为斑秃，头发越长越掉，使用药物效果不理想，所以我带着孩子来到了互联网医院进行线上问诊。

在问诊过程中，我遇到了京东皮肤科副主任医师，黄玲娟医生。医生非常耐心地倾听了我的孩子的病情描述，并给出了专业的建议。在医生的指导下，我了解到了一些增强免疫力的药物，以及外用的生发液，这让我对孩子的治疗充满了信心。

医生的回复非常及时，给予了详细的用药建议，并且解释了药物的副作用和使用方法。我对医生的专业素养和细心态度非常满意，深深感受到了医生对患者的关心和负责。

经过一段时间的治疗，孩子的病情得到了明显的改善，头发掉落的情况有所减轻。我深深感谢医生黄玲娟医生的用心治疗，她的专业素养和耐心为孩子的健康保驾护航。

总的来说，我对互联网医院的线上问诊服务非常满意，这样的便捷方式让我能够及时得到专业的医疗建议，让孩子得到了及时的治疗。