那天，我因为口腔问题，在成都的家中通过网络预约了口腔综合科的医生进行线上问诊。我心情有些忐忑，因为我的口腔扁平苔藓已经有近3年的时间了，之前的治疗效果并不明显。

医生***耐心地听我详细描述了病情，他告诉我，口腔扁平苔藓是一种无法根治的疾病，但是可以通过药物和生活方式的调整来缓解症状。

在问诊过程中，我发现医生***非常专业，他不仅详细解答了我的疑问，还根据我的具体情况给出了个性化的治疗方案。他告诉我，要保持口腔卫生，调整饮食结构，戒烟酒，避免辛辣食物，并定期进行口腔检查。

我还了解到，医生***对患者的病情非常关注，他提醒我要注意休息，避免熬夜，保持乐观开朗的精神状态。他还告诉我，如果有不适，可以及时与他联系或去医院就诊。

在医生***的指导下，我开始调整生活方式，注意饮食，并按照他推荐的药物进行治疗。经过一段时间的治疗，我的口腔扁平苔藓症状有所缓解。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。无论是在家中还是在外地，只要有网络，我就可以随时咨询医生，这大大节省了我的时间和精力。

感谢医生***的专业和耐心，让我对口腔扁平苔藓有了更深入的了解，也让我对治疗充满了信心。