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那天,阳光明媚,我坐在电脑前,心里有些紧张,准备开始我的线上问诊之旅。屏幕那头,一位穿着白大褂的医生助理热情地向我打招呼:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我微笑回应,心中暗自庆幸能通过这种方式得到专业的帮助。
“问诊已开始,本次问诊可持续2天。”医生助理的声音透着专业和耐心。我深吸一口气,开始讲述我的症状,“目前主要有哪些不适症状?”医生助理问道。我缓缓道出:“腰痛。”
“有尿常规检查吗?”医生助理追问。我摇摇头:“没有。”接下来,我询问了关于结石的治疗方法,医生给出了专业的建议。我心中暗自庆幸,这样的线上咨询让我感到既方便又安心。
“结石用碎石吗?”我小心翼翼地问道。“好的,谢谢老师,一般一天喝多少毫升水呢?”医生助理耐心解答了我的疑问。我按照医生的建议,开始注意尿液的颜色,以判断身体的水分是否充足。医生告诉我,如果尿液呈现黄色,就说明需要多喝水;如果尿液呈现白色(即无色透明),表明身体水分充足了。
在咨询过程中,医生的专业素养和耐心让我印象深刻。当谈到溶石药时,我提出了疑问,医生却告诉我:“系统提示你没有实名,我弄不了处方药,我一点药就提示未实名。”这让我意识到,线上问诊虽然方便,但实名认证也是必要的。
“患者档案”的提示让我感到有些意外,但医生的专业和细心让我感到安心。随后,医生为我开具了处方,并提醒我遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。我还收到了“便捷复诊卡片”,可以直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。
整个咨询过程中,医生的专业知识和耐心解答让我感到十分满意。医生的专业素养和细心让我对线上问诊有了新的认识。服务结束后,医生还特意提醒我:“问诊已结束。”这让我感受到了医生的关怀。
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