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那是一个普通的周三,我,李小姐,在上海金山区的家中,通过网络预约了线上问诊服务。由于身体不适,特别是腋窝、腹股沟和锁骨部位的淋巴结肿大已持续四个月未消退,我决定寻求专业医生的帮助。
在与医生的沟通中,我详细描述了我的症状,并提到了我在三月份曾经找过其他线上问诊服务,但并未得到满意的答复。医生***在了解了我的情况后,首先提醒了我一些医疗行业的基本规定,例如医生必须完整查看患者病例后才开始诊疗行为,以及为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴等。
医生***在询问了我是否做过检测后,我告诉他我查过三次HIV抗体,结果都是阴性。他安慰我,这是准确的,不需要再进行其他检查。当我表达了对疾控中心检查结果可能不同的担忧时,他耐心解释说,医院和疾控中心的检查手法虽然有所不同,但都不会导致结果有误。
尽管如此,我还是担心自己可能感染了病毒,询问医生是否需要检查CD4细胞。医生***告诉我,我的情况不需要再进行其他检查,已经排除了感染的可能。
在询问了关于淋巴结肿大的原因以及应该检查什么之后,医生***建议我可以通过穿刺来明确原因。他还告诉我,无需再进行核酸和病毒载体的检查,因为抗体检查已经足够排除感染。
在整个问诊过程中,医生***展现出了极高的专业素养和耐心。他不仅认真倾听我的症状描述,还耐心解答我的每一个问题,让我感到非常安心。最后,他提醒我,医生的回复仅为建议,如有需要,请前往医院就诊。
结束问诊后,我感到非常满意,也对医生***的专业服务表示感谢。这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性,同时也感受到了医生的专业和关怀。
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