那是一个阳光明媚的下午，我如往常一样坐在电脑前，屏幕上跳动的文字让我不禁皱起了眉头。最近，我的眼睛总是干涩，眼屎也特别多，时不时会感到痒，想揉一揉。我知道，这并不是什么大问题，但总是觉得不舒服。

我决定找医生咨询一下，于是打开了京东互联网医院，找到了视光中心的医生。医生的声音听起来很亲切，他询问了我的症状，并耐心地解答了我的疑问。

医生告诉我，我的症状很可能是过敏性结膜炎导致的干眼，还有脏手揉眼睛引起的细菌性结膜炎。他为我开了一些眼药水，帕坦洛滴眼液、爱丽玻璃酸钠滴眼液和可乐必妥左氧氟沙星滴眼液，让我每天按时使用。

医生还提醒我，痒的时候可以用凉毛巾做冷敷，不要揉，否则会越揉越痒。听到这里，我顿时觉得心里暖洋洋的，医生不仅医术高明，还这么关心患者。

在咨询的过程中，我还发现医生非常专业。他告诉我，我眼睛上的白色突起是睑裂斑，很多人都有，和经常揉眼睛、长期过敏、阳光晒、风沙大、化妆、戴隐形美瞳等刺激有关系。虽然用药下不去，但如果觉得影响美观，可以选择手术切除。

医生还告诉我，平时需要避免这些危险因素，否则睑裂斑可能会越长越多，甚至长到黑眼球的。但是不用担心，长到瞳孔也同样能手术，门诊小手术，随治随走。

通过这次线上咨询，我不仅得到了专业的治疗方案，还感受到了医生的关怀。虽然我与医生素未谋面，但他的专业和耐心让我对他充满了敬意。我相信，在京东互联网医院，还有许多像他这样的医生，用他们的专业知识为患者提供帮助。