服务已开始。

我是一位年轻的母亲，孩子刚满月不久。最近，我发现宝宝有些异常，于是决定通过互联网医院寻求帮助。

医生在详细询问了我的宝宝的情况后，告诉我需要完整查看病例才能开始诊疗。我理解并耐心等待。

两天后，医生开始问诊。我描述了宝宝出汗过热的情况，医生询问了宝宝的黄疸情况，了解到宝宝因为黄疸晒了太阳后出现了捂热的情况。医生给出了相应的建议，告诉我可以自行消退或者涂抹炉甘石洗剂。

接着，我又提出了关于宝宝眼睛上红点的疑问。医生询问了红点出现的时间、颜色变化等情况，经过诊断，医生告诉我这是婴幼儿红斑，一岁到一岁多会自行消退，无需治疗。

医生的专业和耐心让我感到非常安心。在医生的指导下，我更加了解了宝宝的病情，也更加有信心照顾好宝宝。

服务结束后，医生提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利性和医生的专业性。在这里，我感受到了医生对患者的关爱和尊重，也感受到了互联网医疗的温暖。