那天，我因为母亲的病情焦虑不安。她患有慢性支气管炎已经十多年了，一直未能根治。在县人民医院治疗了半个月，效果甚微。我尝试着在京东互联网医院上寻求帮助，希望能找到一位经验丰富的医生。

医生助理热情地与我沟通，详细了解了母亲的病情。虽然我们没有见过面，但我能感受到医生的专业和耐心。医生让我上传了母亲的检查报告，并详细询问了她的症状，包括咳嗽、咳痰的颜色、胸闷气短等。

医生在仔细分析了报告和症状后，给出了初步的诊断：慢性支气管炎。她告诉我，慢性病可能越来越严重，但治疗的目标是缓解症状，让母亲的生活不受影响。

医生还告诉我，她可以通过平台提供电话咨询服务。虽然我因为各种原因没有选择电话咨询，但我对医生的专业和关心感到十分欣慰。

在京东互联网医院的治疗下，母亲的病情逐渐好转。我深深感谢那位不知名的医生，她的专业和关心让我在漫长的治疗过程中看到了希望。