时间：2024年7月4日，人物：小杰（化名）和他的妈妈，事件：小杰在京东互联网医院线上问诊的经历。

小杰今年10岁，最近检查出尿常规隐血3+，这让他的妈妈非常担忧。由于小杰平时学习很忙，妈妈决定通过京东互联网医院进行线上问诊。他们选择了小儿肾病科的一位经验丰富的康主任进行咨询。

康主任在详细了解小杰的病情后，耐心地与妈妈进行了沟通。他首先提醒妈妈，虽然线上问诊可以快速解决问题，但仍需注意保护隐私，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。康主任还特别指出，根据规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方，这一点让妈妈放心了许多。

康主任仔细分析了小杰的病历，包括之前的检查结果和用药情况。他建议小杰进行晨尿的尿常规和尿系列微量蛋白检查，以便更全面地了解病情。妈妈按照康主任的建议，带着小杰进行了检查，并将结果发送给了康主任。

康主任在收到检查结果后，对小杰的病情进行了综合评估。他告诉妈妈，小杰的病情并不严重，但需要继续观察。康主任还提醒妈妈，小杰之前被诊断为急性肾小球肾炎和胡桃夹，需要继续服用盐酸贝那普利片。对于尿胆原1+的情况，康主任建议妈妈不必过于担心，但可以适当调整饮食，保持良好的生活习惯。

在与康主任的沟通过程中，妈妈深深感受到了他的专业素养和耐心。康主任不仅对病情分析准确，还给予了妈妈很多生活上的建议，这让妈妈对京东互联网医院的医疗服务充满了信任和感激。

通过这次线上问诊，小杰的病情得到了有效控制，妈妈也更加放心了。她感慨地说，京东互联网医院真的是一个方便快捷、服务优质的平台，让患者足不出户就能享受到专业的医疗服务。