那天，阳光明媚，我带着9个月大的宝宝，心急如焚地走进了京东互联网医院。宝宝的脸颊上留下了一道抓痕，虽然已经过去3个月，但那道痕迹仍然清晰可见，让我倍感忧虑。

医生***亲切地与我打招呼，耐心地询问了宝宝的病情。在详细了解了宝宝的情况后，医生开始为宝宝诊断。他告诉我，由于宝宝皮肤娇嫩，抓痕可能会留下疤痕，但只要及时治疗，疤痕是可以逐渐消退的。

医生还提醒我，宝宝的脸部疤痕越早治疗越好，建议我使用生长因子类的敷料，如伯纳赫的医用重组人源胶原蛋白敷料，每天四次，坚持使用。他还告诉我，为了防止疤痕加深，疤痕处需要做好防晒。

在医生的指导下，我购买了伯纳赫敷料，并严格按照医嘱使用。宝宝的脸部疤痕逐渐开始淡化，我的心也踏实了许多。在治疗过程中，医生始终保持着耐心和细心，每次与我沟通时都让我感到温暖。

经过一段时间的治疗，宝宝的脸部疤痕几乎已经消失，我心中的石头终于落地。感谢京东互联网医院的医生***，是他让我和宝宝重拾了信心。