那个周末，我正在家中享受悠闲的时光，突然牙龈的不适感让我心生烦恼。我决定给河南新乡市的一家互联网医院口腔科医生***留言，希望能得到一些帮助。

“医生您好，牙龈有个白色的肿块，多长时间了？”

很快，我就收到了医生的回复：“您好，我是口腔科医生，请问有什么问题需要咨询？”

我详细描述了我的症状，医生询问了肿块的大小、位置以及是否有疼痛感。我回答道：“今天刚这样，觉得牙龈不舒服有三四天了。附近牙齿有异常的吗？”

医生根据我的描述，判断说：“有可能是牙根发炎引起的。”

我有些担忧地问：“请问吃头孢管事吗？现在封校没有别的消炎药。”

医生给出了专业的建议：“可以，如果有甲硝唑可以和头孢一起口服，效果更好。”

在医生的指导下，我开始服用药物。几天后，牙龈的不适感明显减轻，肿块也有所缩小。

然而，当我发现肿块已经冒头了，我有些慌张：“这个脓包冒头了，需要把脓挤出来吗？”

医生回复：“不要，会自己破溃。你不要处理，怕引起感染。”

经过这次线上问诊，我深感医生的专业和耐心。他不仅为我提供了有效的治疗方案，还在整个过程中给予了我很多支持和鼓励。

通过这次经历，我更加信任互联网医院这种便捷的医疗服务。它不仅让我在家就能得到专业的医疗咨询，还节省了我大量的时间和精力。