那天，我正坐在电脑前，眼睛干涩得像是沙漠里的旅人。我知道，这可能是干眼症的征兆。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

医生助理热情地提醒我，他们的协助可以让医生更快地了解我的病情，我欣然同意。问诊开始了，我详细描述了我的症状，医生耐心地倾听，并询问了我平时的一些生活习惯。

医生询问我是否常用手机，是否经常熬夜。我如实回答，表示自己用手机较多，但并不经常熬夜。接着，医生询问我是否使用过治疗干眼和眼疲劳的眼药水，我提到了自己曾使用过的玻璃酸钠滴眼液，但感觉效果不佳。

医生告诉我，平时应该注意预防，不舒服时使用人工泪液。同时，建议我可以尝试一些物理治疗，比如中药熏眼、热敷按摩睑板腺等。我有些疑惑，询问医生是否与肝火旺有关，医生表示肝火旺也可能引起此类症状。

我回忆起之前看过医生，吃过西药，虽然有点效果，但几个月后症状又复发了。医生告诉我，一般干眼症不建议口服药物，物理治疗是一个不错的选择。

医生详细地解释了物理治疗方法，包括使用蒸汽眼罩、热毛巾敷以及按摩挤压等。我还了解到，更高级的治疗方法有光脉冲治疗。虽然费用较高，但效果显著。

这次线上问诊让我收获颇丰，不仅了解了干眼症的治疗方法，还认识到了生活习惯对眼睛健康的重要性。我决定从现在开始，调整生活习惯，积极治疗干眼症，让眼睛重获清晰。