服务已开始。

医生详细地介绍了诊疗流程和相关注意事项，我感到非常安心。

医生告诉我，由于我暂时无法去医院，他建议我进行局部冰敷，并告诉我具体的方法。

我按照医生的建议，用干毛巾包着冰袋，对患处进行局部冰敷。每次冰敷10分钟，每天3-5次，睡觉的时候不能冰敷。

医生还询问了我具体的症状，了解到我已经疼痛了三天，并且膝盖左侧有硬块。

医生根据我的症状，建议我使用氟比洛芬凝胶贴膏，并解释说，由于我目前无法外出就医，且暂时无法进行检查，所以外用药可能足够。

我非常感激医生的耐心和细致，他不仅给我提供了治疗建议，还提醒我注意休息，避免过度运动。

在整个诊疗过程中，医生始终保持微笑，用温和的语气与我交流，让我感到非常舒适和放心。

服务结束后，我感到心情舒畅，对医生的服务非常满意。